REHA Patienten App & Patientenportal

Ein Reha-Patientenportal bzw. Patienten App ist die digitale Schnittstelle zwischen Rehaklinik und Patient – vor, während und nach dem Aufenthalt.Ein digitales Reha Patientenportal ermöglicht Rehabilitandinnen und Rehabilitanden den Zugriff auf Formulare, Therapiepläne, Dokumente, Informationen und Kommunikationsfunktionen vor, während und nach dem Reha-Aufenthalt. Gleichzeitig werden administrative Prozesse für die Klinik automatisiert und vereinfacht.
Patienten können z. B. Unterlagen einreichen, Fragebögen ausfüllen, Termine einsehen, Informationen erhalten und digital mit der Klinik kommunizieren.

Das KIS organisiert die Klinik, die Therapieplanung organisiert den Behandlungsplan und das Patientenportal organisiert die digitale Patientenerfahrung.

• Das Reha-KIS ist das zentrale Verwaltungssystem der Klinik – für Aufnahme, Akte, Abrechnung, Dokumentation und Kostenträgerprozesse.
• Ein Reha-Therapieplanungssystem plant Therapien, Räume, Therapeuten, Gruppen und Ressourcen. Die Therapieplanung kann ein Anwendungsmodul des Reha-KIS sein oder eine separate Applikation.
• Das Reha-Patientenportal: macht ausgewählte Informationen und Prozesse für Patienten digital zugänglich – einfach, mobil und serviceorientiert.

Ein Patientenportal reduziert Papierprozesse, Medienbrüche und manuelle Datenerfassung. Digitale Formulare, automatisierte Workflows und digitale Kommunikation entlasten Mitarbeitende in Aufnahme, Verwaltung und Therapie und verbessern die Patientenzufriedenheit.

Die digitale Patientenjourney umfasst die digitale Aufnahme vor der Anreise, die Patientenkommunikation während des Aufenthalts, digitale Therapiepläne, Formulare, Informationsangebote sowie digitale Nachsorgeprogramme nach der Entlassung.

Ja. Laut DRV werden Patienten-Apps explizit als ein Beispiel für eine einrichtungsspezifische Komponente (ESK) genannt, und kann auf den Basispflegesatz angerechnet werden. 

• Struktur- und Prozessverbesserung: Ein digitales Portal verändert die einrichtungsspezifischen Abläufe grundlegend – von der digitalen Anreise-Checkliste über die Bereitstellung von Therapieplänen bis hin zu digitalen Patientenmappen.
• Schnittstelle zur Nachsorge: Viele Portale und Apps binden Nachsorgekonzepte direkt digital oder hybrid in den Reha-Prozess ein, was den Behandlungserfolg sichert und im Sinne der DRV ist

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Die PLANFOX Patienten-App stellt Therapiepläne, Termine, Dokumente, Nachrichten, Formulare und wichtige Informationen digital bereit. Änderungen an Therapien oder Terminen können unmittelbar über die App kommuniziert werden.

Ja. Die PLANFOX Patienten-App kann im individuellen Corporate Design der Reha-Klinik bereitgestellt werden und unterstützt ein einheitliches digitales Patientenerlebnis.

Digitale Anamnesebögen, Aufnahmeunterlagen, Verlaufsfragebögen, Einwilligungen, PROMs, Symptomtagebücher, Nachsorgeformulare und weitere klinikspezifische Dokumente können digital ausgefüllt und verarbeitet werden.

Ja. Patientinnen und Patienten erhalten über das Reha Patientenportal und die Patienten-App jederzeit Zugriff auf ihre aktuellen Therapiepläne und Termine. Änderungen können in Echtzeit bereitgestellt werden.

Mit dem Patientenportal können Patientenzufriedenheit, PROMs (Patient Reported Outcome Measures), Therapiefortschritte, Teilnahmequoten und weitere Qualitätskennzahlen digital erhoben werden. Dies unterstützt Qualitätsmanagement, Zertifizierungen und kontinuierliche Verbesserungsprozesse.

Patientinnen und Patienten erhalten wichtige Informationen, Hinweise, Erinnerungen und Nachrichten digital auf ihrem Smartphone oder im Portal. Rückfragen und organisatorischer Aufwand werden reduziert.

Ja. PLANFOX unterstützt die Integration bestehender Reha-KIS-, Therapieplanungs- und Dokumentenmanagementsysteme über standardisierte Schnittstellen wie HL7 und FHIR. Die Anbindung ist möglich für Reha-KIS und Reha-Therapieplanungssoftware von CGM Reha (CompuGroup Medical), Clinic Control (MKC IT), gbws (DRV), IFU KIS (IFU OR), KVS (Briselat), Nexus REHA / ITR (Nexus), ORBIS  Reha (Dedalus), REHA.Complete (T-Systems), TIKANIS Reha-KIS (Tikanis), Timebase (Magrathea).

Das PLANFOX Reha Patientenportal unterstützt die digitale Patientenreise von der Aufnahme bis zur Nachsorge. Dazu gehören unter anderem:

• Digitale Aufnahmeformulare und Anamnese
• Patientenkommunikation
• Therapieinformationen und Schulungsinhalte
• Dokumentenaustausch
• Digitale Nachsorge
• Patientenbefragungen und PROMs

Ja. Über die PLANFOX Plattform können Reha-Kliniken digitale Nachsorgeangebote wie IRENA®, T-RENA® und Psy-RENA® bereitstellen und verwalten.

Mit Hilfe einer integrierten Workflow-Engine können Formulare, Informationen, Erinnerungen und digitale Services automatisiert entlang der Patientenjourney bereitgestellt werden.

Ja. Angehörige und gesetzliche Vertreter können über definierte Zugriffsrechte in Kommunikations- und Informationsprozesse eingebunden werden, beispielsweise in neurologischen, geriatrischen oder pädiatrischen Reha-Kliniken.

Digitale Aufnahmeprozesse ermöglichen die elektronische Übermittlung von Formularen, Anamnesen und Dokumenten bereits vor der Anreise. Dadurch werden Aufnahmeprozesse beschleunigt, Portokosten und Wartezeiten reduziert und die Datenqualität verbessert.

Therapeutinnen und Therapeuten profitieren von einer verbesserten Patienteninformation, weniger Rückfragen, einer vereinfachten Dokumentenverteilung und einer effizienteren Kommunikation mit den Rehabilitandinnen und Rehabilitanden.

Ein Patientenportal bildet die zentrale digitale Kommunikations- und Serviceplattform zwischen Klinik und Patient. Es verbindet Aufnahme, Therapie, Verwaltung und Nachsorge in einer durchgängigen digitalen Patientenjourney.