Die Patientenservice Plattform für REHA Einrichtungen

Reha-Einrichtungen sind komplexe Systeme. Rehabilitanden und Rehabilitandinnen kommen mit hohen Erwartungen, vielfältigen Therapiezielen und teils sensiblen biografischen oder psychosozialen Hintergründen. Gleichzeitig stehen Einrichtungen unter Druck: Fachkräftemangel, steigende Dokumentationspflichten und hohe Prozesskosten fordern Ressourcen, die eigentlich besser in die Versorgung investiert wären.

Ein digitales Rehaportal, dass sowohl die Arbeit der administrativen Mitarbeiter und Therapeuten erleichtert als auch 24/7 individuelle Services und Information für die Patienten bietet. leistet hier den entscheidenden Beitrag. 

Digitale Aufnahme: Effizienz beginnt vor Ort

Dank digitaler Aufnahmeformulare, Checklisten und Vorabinformationen kann der Reha-Aufenthalt bereits vor Anreise strukturiert vorbereitet werden. Durch eine webbasierte Benutzeroberfläche können Patienten bequem von zu Hause Angaben zur Anamnese, Medikation oder sozialen Situation machen – auf Wunsch auch mehrsprachig. Die Reha-Klinik spart wertvolle Zeit am Aufnahmetag, Medienbrüche werden vermieden, und die Informationsqualität steigt. 

Während der Reha: Transparenz erzeugt Vertrauen 

Während des Aufenthalts behalten Patienten mit einem digitalen Therapieplan jederzeit den Überblick über ihren Tagesablauf. Änderungen im Ablauf – etwa Terminverschiebungen – werden direkt an das Portal übermittelt. Auch tagesaktuelle  Informationen über den Essensplan, Besonderheiten oder allgemeine Veranstaltungen können einfach übermittelt werden – nachhaltig und ressourcenschonend ohne Papier. Per gesicherter Nachrichtenfunktion kann das Personal auch mit Patienten kommunizieren – ohne zusätzliche Wege. Zusätzlich bietet das Portal Raum beispielsweise für Edukationsinhalte, Meldungen an das Facility Management, Fragebögen, oder Feedback – das sorgt für echte Teilhabe und Entlastung.

Nachsorge: Patientenbindung schafft nachhaltige Wirkung 

Mit dem careMe.hub können Kliniken auch nach der Entlassung in Kontakt bleiben – z. B. mit digitalen Impulsen zur Nachsorge, automatisierten Erinnerungen oder einer datengestützten Verlaufskontrolle. Ihre Digitale Reha-Plattform können Sie Step by Step auch für Ihre eigene digitale Nachsorgeangebote nutzen (digitaler IRENA®, T-RENA® oder Psy-RENA® auf C5 testierter Plattform).

Technologisch zukunftssicher, systemoffen und HL7/FHIR-ready 

Im Gegensatz zu vielen monolithischen Systemen ist das PLANFOX-Portal modular aufgebaut – und gleichzeitig standardbasiert integriert. Die Lösung nutzt moderne Schnittstellen (HL7 FHIR) und lässt sich problemlos in bestehende Reha-spezifische Systeme integrieren. Sie entscheiden, welche Module Sie nutzen – von Aufnahme über Therapie bis Nachsorge – und behalten jederzeit volle Kontrolle über Ihre Datenflüsse. Natürlich inklusive DSGVO-konformer Datensicherheit und barrierefreier Nutzbarkeit.